Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente des contenus numériques proposés sur ce site par Louise Jocelyn, psychologue, dans le cadre de la méthode Safe Place.
Les produits proposés sont des contenus numériques (vidéos en ligne) permettant de mieux comprendre le fonctionnement des émotions.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
Les produits vendus sur ce site sont des contenus numériques accessibles en ligne.
Après l’achat, l’utilisateur reçoit un accès personnel à une plateforme sécurisée lui permettant de visionner les vidéos.
Les vidéos sont destinées à un usage strictement personnel.
Les prix des produits sont indiqués en euros.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.
Le paiement s’effectue en ligne via une plateforme de paiement sécurisée.
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Après validation du paiement, l’acheteur reçoit un accès personnel aux vidéos via la plateforme d’hébergement.
Cet accès est :
personnel
individuel
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En cas d’utilisation abusive ou de partage de compte, l’accès au contenu pourra être suspendu ou supprimé sans remboursement.
Tous les contenus proposés sur ce site (vidéos, textes, supports pédagogiques, méthode Safe Place) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
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Conformément à l’article 16 de la Directive européenne 2011/83/UE relative aux contenus numériques :
Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après l’achat.
En validant sa commande, l’acheteur reconnaît :
qu’il demande l’accès immédiat au contenu numérique
qu’il renonce expressément à son droit de rétractation
Par conséquent, aucun remboursement ne pourra être accordé une fois que l’accès aux vidéos aura été activé.
Les contenus proposés ont un objectif informatif et pédagogique concernant la compréhension des émotions.
Ils ne constituent pas un diagnostic médical ni un traitement.
Les vidéos ne remplacent pas un suivi psychologique personnalisé.
L’utilisateur reste responsable de l’utilisation qu’il fait des informations proposées.
Les informations collectées sur ce site sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation avec les utilisateurs.
Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit applicable dans le pays de résidence du vendeur.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire.
Pour toute question concernant une commande ou les contenus proposés :
Louise Jocelyn
Email : louisejocelyn@gmail.com